| Контакты - Ivan Susanin Co., Ltd. |
 |
 |
| О компании - Разное |
|
О сайте вкратце
Контакты Ivan Susanin Co., Ltd.
Tax ID : 0105546026480 Карта Гугл - https://goo.gl/maps/2kdXgNpaKF82
Офисные телефоны: 1. 02 0263280 (многоканальный) 2. 02 3326847 (запасной) Рабочее время с 09.00 до 18.00 по Бангкоку (GMT + 7 или Москва + 4 часа ), понедельник - пятница, суббота 0900-1300, кроме официальных выходных. Воскресенье - выходной.
Горячая линия на тайском \ английском операционного отдела - мобильный Ee (Ии) 0853181485
Факс: 02 3326848 (факс автомат, круглые сутки)
Email:форма внизу или info собака ivan тире susanin точка com ( замените собака на @ тире на - и точка на . ) ( Для общих вопросов и планирований пожалуйста используйте форум , для расчета тура \ цен или бронирования смотрите эту страницу) По вопросам правил и для правообладателей, смотрите правила и контакты здесь.
Круглосуточная поддержка - форум и обработка заказов в нашей системе бронирования, а так же мобильные гидов указанные в ваших ваучерах.
По вопросам рекламы на сайте: 3. nick собака ivan тире susanin точка com ( замените собака на @ тире на - и точка на . )
Вы можете позвонить на скайп, нажав на иконку ниже
(данный скайп не принимает текстовые сообщения и не требует авторизации, доступен только в рабочее время)
Пожалуйста обратите внимание:
1.ответ на вопрос: Можно ли по приезду купить у вас сервисы в офисе? (СЕРВИСЫ: бронирование отелей,экскурсий,трансферов,билетов) Нет, если вы имеете ввиду придти в офис и пообщаться с личным менеджером, хотя бы потому, что все брони обрабатываются исключительно в онлайне, документы выписываются в онлайне автоматически и ваучеры электронные. Система бронирования и менеджера работают 24 часа в сутки, но они не привязаны к офису, который работает только в офисное время и занимается обработкой документов и оплат. Вам нужно сделать бронирование в онлайне в любом случае и вы быстро получите ответ по брони.
Да, если имеется ввиду докупить сервисы на месте у вашего гида. Для этого не нужно никуда ехать, просто поговорите со своим гидом или как обычно оформите бронь у нас на сайте.
2. Пожалуйста, помните у нас с вами разница во времени и на звонки в офисе в нерабочее время и выходные никто не отвечает!
3. Рабочее время менеджеров - 24 часа в сутки в онлайне (НО!! после назначения заказа конкретному менеджеру, помните, что это живой реальный человек и он не обязан быть на связи каждый час или отвечать в3 часа ночи на имейлы \ звонки).
4. В случае экстренной необходимости (например ваш рейс задержался), пожалуйста свяжитесь напрямую с вашим гидом, по мобильному указанному в ваучере на услугу, с которой может возникнуть проблема. (например, ваш рейс опаздывает или изменился, но вас встречают в аэропорту для трансфера, откройте вачер на трансфер и посмотрите кто гид и наберите ему напрямую)
Социальные сети:
Группы: ВKонтакте – группа http://vkontakte.ru/club7663083 Одноклассники – идем на http://www.odnoklassniki.ru/group/50034007474183 Сообщество в Моем Мире - http://my.mail.ru/community/ethai_ru/ Группа на Facebook - http://www.facebook.com/eThaiRu ил Goole+ https://plus.google.com/u/0/100169920060408158100
Ленты и блоги: Twitter - http://twitter.com/eThaiRu ЖЖ - http://ethairu.livejournal.com/ LiveInternet - http://www.liveinternet.ru/users/ivan_susanincom/ БлогРу - http://ethairu.blog.ru/ Ниже вы найдете форму обратной связи, это не форма бронирования или рассчета! Все брони и рассчеты производятся клиентами в системе онлайн-бронирования в автоматическом режиме кроме VIP и больших групп . Пожалуйста не пишите по вопросам не связанным с нашей системой онлайн бронирования и перед написанием проверьте, что прочитали раздел Помощи.
|
| Обновлено: 01 Июль 2016 |
