Какие карты принимаются?

Visa, Master card и American Express. Мы не принимаем дебитные карты типа виза электрон.

Дополнительный сбор за оплату кредиткой

К сожалению, тайские банки взимают сбор за обслуживание любого платежа сделанного кредитной картой и в дополнение взимается НДС на сбор банка.  Сборы варьируются от типа карт и обслуживающего партнера. Текущий сбор + 5 % на любой выставленный инвойс.

У вас сбор есть, а на других сайтах нет

Это не верное утверждение. Сбор или включен в стоимость сразу или взимается дополнительно без уведомления клиента. Так же на многих сайтах практикуется принятие оплаты в Тайских батах, что означает что с вашей картой на которой например рубли будет произведена конвертация по низшему курсу в доллары, а потом из долларов в баты. Легко заметить, что при двойной конвертации вы потеряете от 3 до 7% реальных денег! Если у вас кредитка изначально долларовая то потери будут на порядок меньше, наша система принимает сразу в долларах и позволяет минимизировать потери на обменных курсах или избежать их вовсе (для долларовых кредиток)   

Безопасность

На данные момент мы используем одну из лучших платежных систем, которая принимает самые последние стандарты защиты кредитных карт, таких как Visa Verified Master security code и гарантирует безопасные транзакции по защищенным каналам.

Как это происходит? 

Если вы выбрали этот способ оплаты и мы подтвердили наше согласие на прием такого платежа ( по ряду причин, мы оставляем за собой право отказать в приеме кредитки), вам выставляется электронный инвойс с секретным линком, вы заходите по этом линку, вводите свои контакты и данные кредитки и производите оплату.

Можете ли вы снять деньги сами?

Не мы не можем снять деньги сами. Мы не получаем (и не желаем ) получать ваши данные кредитных карт и в случае оплаты в онлайне данные не поступают к нам, а идут напрямую к банку.

Во многих местах предлагают заполнить форму и отправит факсом..

Мы не предлагаем такой возможности, в связи с тем, что это самый опасный способ обработки карт и ваши данные могут попасть в чужие руки (даже если шанс один из тысячи). Мы заботимся как о наших клиентах, так и о своем имени, поэтому не принимаем факсовые копии кредиток.

Я пытаюсь вам оплатить, но моя кредитка не принимается вашей системой!

Наша платежная система однозначно работает правильно, если кредитка не принимается, то возможные причины:

а) Введены не правильные данные (включая адрес)

б) Кредитная карта заблокирована банком на использование в онлайне

в) Кредитная карта заблокирована на использование вне вашей страны или конкретно на территории Таиланда

Какая максимальная сумма оплаты кредитной картой ? 

Условия банков и текущее законодательство, не позволяет снимать крупные суммы в интернете. Обычно суммы до 1000-1500 долларов проходят нормально, если не возникло подозрений у работников банка. Более крупные суммы зачастую не проходят, так как или ваш банк не разрешит их снятие или наш откажется обрабатывать без дополнительного подтверждения владения картой. (обычно транзакция замораживается на несколько дней и требуется, что бы клиент предоставил подтверждение владение картой и номер прошедшей транзакции).