FAQs
Проблемы отображения сайта, регистрации \ форума \ логина Печать
FAQs - О Сайте, проблемах и ошибках

 

Проблемы отображения сайта регистрации/форума/логина

 

 

Не вижу форума, не догружаются страницы или вижу ошибку 502 bad gateway или не корректно работает логин

(действия ниже рекомендуется проделать при наличии любых ошибок, как первый шаг их устранения)

Данные ошибки возникают из за проблем с браузерами. Корректная работа форума ( и сайта) гарантируется при стандартных настройках браузера. Поэтому вам нужно установить браузер по умолчанию и удалить КУКЕС, а сделать это легко:

 

1. Зайти в установки Internet Explorer и установить его по умолчанию. В верхнем меню выбираем Tools (Инструменты) из выпавшего меню выбираем Internet Options ( Настройки Интернета), в появившемся окне нажимаем на закладку Advanced ( Дополнительные настройки) и нажимаем на Restore Defaults ( настройки по умолчанию) и последнее нажимаем ОК.

2. Удаляем кукес:

а)для  Internet Explorer --меню--tools(инструменты)-- internet options(установки интернета)--delete(удалить)--delete all(удалить все). В Internet Explorer 7.0.5730.13 - одна из последних версий Internet Explorer - удаляем кукесы так: сервис--удалить журнал обозревателя--файлы "cookie"--удалить "cookie". Для Mozilla Firefox --меню--инструменты--удалить личные данные--выделите все и удалите. Не бойтесь, вы удалите только временную память оставшуюся от сайтов

б) закройте браузер и перезапустите его

в) зайдите на ivan-susanin.сom и справа в форме  логина вы можете ввести свой пароль / логин или восстановить если не помните.

 

 

 

 

 

 

Не вижу кода подтверждения не получаю имейл о регистрации.

Иногда при регистрации не видна картинка подтверждения или после регистрации не приходит имейл. Для начала мы настоятельно рекомендуем проделать пункты указанные выше, другие варианты проблем и решения описаны ниже.

 

1.  Старайтесь не регистрироваться на бесплатные почтовые адреса. Почтовые системы часто складывают регистрационные имейлы в папки СПАМ или Подозрительные. Проверьте их!

2. Разные Причины отсутствия кода или имейла:

у вас установлен firewall (защита) которая не дает картинке загрузиться
у вас отключен показ графики \ выполнение скриптов в браузере
У вас работает программа отключающая показ баннеров на сайтах
у вас не стандартный браузер (все Эксплоеры, Фаерфоксы, оперы работаю корректно)
У вас слишком высокий уровень безопасности в браузере (то есть вы меняли настройки, со стандартными работает)
Вы подключены через локальную сеть и сервер отключает показ графики, форумов, баннеров и пр..

 

3. У меня все работает, но имейл об активации не пришел.  Повторите регистрацию через социальную сеть "выбираем свою социальную сеть сверху в форме логина, если не залогинуты в неё то вводим данные соц сети, если залогинуты, то сразу видим запрос на разрешение соединиться с сусанином, разрешаем, попадаем на страницу, где вас спрашивают есть ли у вас аккаунт на сусанине, выбираем новый, вводим логин и имейл и все, вы уже вошли на сусанин. "

 

Как устранить ?

Попробуйте выполнить пункты указанные в начале страницы, установить по умолчанию браузер, удалить кукес и проверит программы защиты.

 

 

Не помогло?

1. отключите все защиты \антивирусы \ банеро резки и посмотрите заработало ли. Вы сможете включить защиту позже, вам просто нужно проверить какая из программ блокирует, что бы потом настроить её.

2. попробуйте поставить другой браузер, например Фаерфокс

3. поговорите с системным администратором или человек который понял, что здесь написано.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
Обновлено: 24 Март 2015